邮件营销如【rú】何做?在进行邮【yóu】件【jiàn】营销时,一些【xiē】行【háng】之有效的建【jiàn】议无疑能帮助营【yíng】销人员取得【dé】事【shì】半功倍的效【xiào】果,在做【zuò】EDM营销时,为大家提出这几个方面的建议【yì】。
一、对于发送时间
发送时间没有规【guī】定,总体而言,应该给客户建立【lì】一【yī】个心理预期【qī】,让客【kè】户【hù】形成好的阅读习惯。根据产品【pǐn】/服【fú】务特征来定,如新媒体期刊、行业【yè】电子【zǐ】杂志有周【zhōu】刊、半月【yuè】刊、月【yuè】刊【kān】、季刊等形式;券商【shāng】等资【zī】讯提供商每【měi】天定时【shí】发;水电煤气通讯业【yè】银【yín】行账单及大型企业群发工【gōng】资条在月初【chū】集中【zhōng】发;电商业围绕购【gòu】物环节【jiē】的事务性邮件自动即时触发。
除了上述情况,一般来说,企【qǐ】业可在每【měi】周初群发与【yǔ】客户【hù】工作【zuò】有【yǒu】关的业务邮件(与之相反,购【gòu】物休闲餐饮【yǐn】业务通【tōng】常选择在临近周末【mò】)。
二、对于邮件营销平台使用
1.将收件人邮箱混合打乱,不要出现过多单一类型的邮箱;
2.将较大的收件人列表分割成若干个小的,分时间段发送;
3.经常清理收【shōu】件人地址,清除不【bú】能送【sòng】达的邮箱;保证稳【wěn】定的发【fā】信【xìn】频率【lǜ】和发信量。
三、对于群发邮件的内容
1.EDM邮【yóu】件【jiàn】主题简洁精炼;避【bì】免使用惊叹【tàn】号【hào】,问号等标【biāo】点符号以及【jí】其他特殊符号,如五角星【xīng】;避免敏感词汇【huì】,包括支付、商机【jī】、法宝、免费【fèi】赠送,营销,销售,促【cù】销,办证,聊天室,裸【luǒ】聊,性等等。
2.邮件内容【róng】文字【zì】少而精,言简意【yì】赅,图片【piàn】起恰当【dāng】的点缀作用,慎用大图,注意【yì】图片在【zài】不同浏【liú】览【lǎn】器尤其是手机等移动端的显示效果【guǒ】;图片可【kě】起分开【kāi】层次和区域的画龙点睛作用。
3.电子邮件营销文【wén】本格式不宜太【tài】花俏;过多使用加【jiā】大加【jiā】粗字体、颜色鲜艳的【de】文字都会提高【gāo】邮件进入垃圾箱的可【kě】能性。不要【yào】热情【qíng】过度,谨慎使用惊叹号。
4.注意【yì】不【bú】要使用一些敏感词:如“买即送【sòng】现金【jīn】或100%免【miǎn】费”,或大量使用“机会【huì】”“点击此处”等【děng】,会增【zēng】加邮件进入垃圾箱【xiāng】的可能。超链接不宜太【tài】长,而且不【bú】要包含空【kōng】格。
5.HTML质量差的邮件会很容易被【bèi】过滤器认定是垃圾邮件,所以要优【yōu】化HTML代【dài】码,例如使用内联的CSS方【fāng】式,使用Table,不要使用DIV布局,少【shǎo】使【shǐ】用【yòng】colspan等【děng】,要有专业的【de】编码【mǎ】人员【yuán】或【huò】使【shǐ】用EDM邮件发送【sòng】提【tí】供的【de】专业模板。
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