邮件营【yíng】销怎么发？现【xiàn】在进行邮件营销工作【zuò】，大家会对用户【hù】数【shù】据进【jìn】行分【fèn】类【lèi】，进行个性化邮件营销【xiāo】，品牌通告、静态【tài】精准营销、互动营销每一【yī】个阶段，都在努力响应用户不同【tóng】层面的需【xū】求。做好【hǎo】邮件营【yíng】销，客户引【yǐn】导是必不可【kě】少的。
提高战略服务意识
邮件营【yíng】销【xiāo】本质定【dìng】位【wèi】为服务，其主要分“六步操作环节”：策划、规划、创意、设计、数据、评【píng】估。网民用【yòng】户经【jīng】济时代【dài】，更强调“用【yòng】户体【tǐ】验的实证”，单一追求某个操作环节的【de】完美，已经不能满足【zú】多【duō】元化的需求。
系统化的规划帮助企业完【wán】成邮件营销体系，这是【shì】很重要【yào】的。EDM邮【yóu】件营销已经“不再单【dān】单是【shì】制造邮件【jiàn】群发”的狭窄服务领域，它的【de】全【quán】服务时代已经【jīng】到【dào】来。要实现邮件营销与用户【hù】需求【qiú】的【de】同步，首【shǒu】先必须教会企业从全局观【guān】规划【huá】营销活动，帮助【zhù】他们站在高点，对整套【tào】邮件营销活【huó】动进【jìn】行战略规划与调【diào】整。
提升数据挖掘能力
行为数【shù】据永【yǒng】远是王道，在网民经济时代，用户需求更细分化，我们【men】必须提高用户的【de】数据分析能力，尽量为用户数据加上【shàng】更为【wéi】详细的标签【qiān】。通【tōng】过诸如性别、年龄【líng】、学历、兴【xìng】趣【qù】、有团购【gòu】经验等【děng】标签，我们才能【néng】实现最大限度【dù】的提【tí】高【gāo】ROI（投资回报率）。
营销渠道的跨界融合
整【zhěng】合博客、论坛、SNS、微博【bó】等社【shè】会【huì】化媒体，聚【jù】集了大量的网民用户，开【kāi】启了EDM邮件【jiàn】营销的整合之门。比如用户团【tuán】购了某【mǒu】件商品并支付成功后【hòu】，提【tí】醒该用户把这【zhè】则商品信息分享【xiǎng】到微博【bó】，通过这【zhè】样的手段来吸【xī】引更多的用户加【jiā】入。
企【qǐ】业对EDM营销的需求趋向于【yú】精准营销【xiāo】，对话式的邮【yóu】件营销更能满足企业【yè】的需求。营销市场【chǎng】对客户【hù】需求的响【xiǎng】应，是【shì】挑战更是【shì】机遇。对【duì】话【huà】式邮件营销考验营销【xiāo】者对活【huó】动策划的前瞻性。
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