电【diàn】子邮件【jiàn】营销的【de】分类有哪些？在进行电子邮件营销【xiāo】时，我们会发【fā】送【sòng】很多不同种类【lèi】的邮件。这【zhè】里将常见的EDM邮件进行下分类。
欢迎/感谢等触发邮件
用【yòng】户【hù】在注册【cè】或购【gòu】买行为发生后，可能会收到一封欢【huān】迎/感谢邮件。研究发现【xiàn】，收到【dào】欢【huān】迎邮件【jiàn】的订阅者，他们长期的品牌参【cān】与度提高了【le】33%。在写欢迎邮件时【shí】，尽【jìn】量使【shǐ】用交谈的语气，建立融洽的客户关系，让【ràng】客【kè】户感觉被重视。
活动/产品促销邮件
用户都希望听到他们喜欢的品牌【pái】有折扣活【huó】动，如【rú】果通过邮【yóu】件通知用户【hù】，产品有大折扣活动，鼓励他们抓住机会选购，相【xiàng】信销量一定【dìng】会很高【gāo】。当然【rán】，切勿【wù】总【zǒng】是【shì】发送促销邮件【jiàn】，这会让用户【hù】感到很反【fǎn】感。
事件提醒类邮件
发【fā】送给客户EDM邮件，提醒【xǐng】他们存放【fàng】在购物【wù】车【chē】未购买的商品，或未【wèi】使用的优惠券、折扣【kòu】卡等，以【yǐ】及告【gào】诉用【yòng】户该商品的价值和重要性。
教育指导性质的邮件
不断的教用户一些相关产品知识，这样能确保用【yòng】户继续选购【gòu】你的产品，提醒客户那些【xiē】对【duì】他们【men】重要的【de】信息，为建立良好【hǎo】的客【kè】户关系打下坚【jiān】实的【de】基础。为了让用【yòng】户接【jiē】触你【nǐ】的【de】产品，在写指导邮件【jiàn】时，按照一【yī】定的逻辑分【fèn】布，更有层次。
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