邮件营销有【yǒu】效果么？在商【shāng】品或者【zhě】店铺【pù】的推广方【fāng】式【shì】中，邮件营销的推广方式有着不小的优势，能够及时且精【jīng】准【zhǔn】的将【jiāng】产品投【tóu】放到对方【fāng】邮箱，只要采取有效【xiào】的策略，邮【yóu】件【jiàn】营销是很有效果的。
问卷调查
在做【zuò】EDM邮件营【yíng】销的邮【yóu】件群发时【shí】，要【yào】先了解到顾客喜欢【huān】什么商品或【huò】者对什么商品感【gǎn】兴趣，也就是要站在顾客的角度【dù】去思考。发【fā】送一封【fēng】问卷调查的【de】邮件，调查出顾客【kè】对【duì】什么【me】商【shāng】品感兴趣就非常有【yǒu】必要，不过要注【zhù】意几点问题：
1.如果你【nǐ】作为顾客，当你【nǐ】的邮箱收到一封问卷【juàn】调【diào】查【chá】你会直接填写吗，当然不会。所以要在问卷【juàn】调【diào】查的EDM邮件中加入自家【jiā】店铺的logo，表明身份，并承诺填写完【wán】问卷调【diào】查后，随机抽出几名消费【fèi】者进行新产品的【de】赠【zèng】送或者【zhě】免费试【shì】用等等【děng】，可【kě】以大幅度增加顾客填【tián】写问卷调【diào】查的几率，获取【qǔ】到更多【duō】的客户信息。
2.尽量不要将问卷【juàn】调【diào】查邮【yóu】件的内【nèi】容弄得太长【zhǎng】，控制在【zài】三分钟以内即可，并且要【yào】避免少出填空【kōng】题，多【duō】用选择题【tí】、选择是或者否、投票方【fāng】式等题型，能增加客户的填写【xiě】体验。
精准划分
获【huò】取到客户对什么商品感兴【xìng】趣【qù】、兴【xìng】趣爱好等数据信息后，可以对客户的邮箱地址进【jìn】行分类，对不【bú】同的客【kè】户【hù】群体发【fā】送不同的EDM邮【yóu】件营销内容。或者说，我们可以根【gēn】据客户选择的邮件发送频率进行【háng】划【huá】分。
个性化邮件
邮【yóu】件【jiàn】的个性化设计【jì】，经过【guò】EDM营【yíng】销平台的数据【jù】分【fèn】析后得出，在邮件【jiàn】标题或者邮件内容开头上添加客户的姓氏，会对邮件内容比较上心【xīn】。
例如：客户在【zài】购买【mǎi】完某件【jiàn】商品时，可以向客户推荐【jiàn】另外【wài】配套的商品并给予优惠，“刘先生，您这边【biān】购买的【de】某商品，推荐与这件商【shāng】品最完美【měi】的搭配【pèi】，下单享【xiǎng】五折优惠”等等【děng】内容【róng】。个性化邮件内【nèi】容的【de】设计【jì】，让客【kè】户觉得【dé】这封邮【yóu】件是单独为他发送的，能大大增加客户【hù】的复购【gòu】率。
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