• 一、支付宝简介
• 二、支付宝发展历史
• 三、公司文化
• 全员持股
• 公益事业
• 四、产品服务
• 使用
• 认证
• 钱包
• 安全
• 还款
• 转账
• 缴费
• 服务窗
• 线下服务
• 余额
• 网银
• 快捷支付
• 余额宝
• 专卡支付
• 充值
• 付款
• 找人代付
• 海淘
• 红包
• 国际航旅
• 退税
• 海外转运
• 留学交费
• 创新支付
• 担保交易
• 淘宝理财
• 淘宝保险
• 透支消费
• 五、支付分类
• 快捷支付
• 手机支付
• 二维码支付
• 条码支付
• 声波支付
• NFC支付
• 网络电视支付
• 指纹支付
• KungFu之父

支付宝网站首页

概述

支付宝是全球【qiú】领【lǐng】先【xiān】的第三方支付【fù】平台，成【chéng】立【lì】于2004年12月，致力于为【wéi】用【yòng】户提供“简单、安全、快速”的支付解【jiě】决方案【àn】。旗下有“支付【fù】宝”与“支付宝【bǎo】钱包”两个独立品牌。

一、支付宝简介

支付宝是【shì】全球领先的第三方支付平台，成立【lì】于2004年12月，致力于【yú】为用户【hù】提【tí】供“简单、安全【quán】、快速”的支付解【jiě】决方【fāng】案。旗下有【yǒu】“支付宝”与“支【zhī】付宝钱包”两个【gè】独立【lì】品【pǐn】牌。自2014年【nián】第二季度开始成为当【dāng】前全球最大的移动支付厂商【shāng】。支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担【dān】保交易、网络支【zhī】付、转账、信【xìn】用卡还款、手机【jī】充【chōng】值、水【shuǐ】电煤缴费【fèi】、个【gè】人理【lǐ】财等多个领【lǐng】域。在进入移【yí】动支付领【lǐng】域后，为零售百货、电影院【yuàn】线【xiàn】、连锁商超【chāo】和出租车等多个【gè】行业提供服【fú】务。还推出了余【yú】额宝等理【lǐ】财服务。

支付【fù】宝与国内外180多家【jiā】银行以【yǐ】及VISA、MasterCard国际组【zǔ】织【zhī】等机构建立战略合作关系，成【chéng】为金融机构在电子支付【fù】领域【yù】最为信【xìn】任【rèn】的合作伙伴。

二、支付宝发展历史

2004年，支【zhī】付宝从淘【táo】宝网分【fèn】拆独立，逐渐【jiàn】向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国【guó】最大【dà】的【de】第【dì】三方支【zhī】付平台。

9-21，淘宝网首次推出支付宝服务。

9-21，浙江支付宝网络科技有限公司成立。

9-21，支付宝推【tuī】出“全额赔付”支【zhī】付，提出“你敢用，我敢赔【péi】”承诺【nuò】。

9-21，支付宝发布移动电子商务战略，推出手机支付业务。

9-21，支付【fù】宝公共事业缴费正式【shì】上线，支持【chí】水、电、煤【méi】、通【tōng】讯等【děng】缴费。

9-21，支付宝与中国银行合作，首次推出信用卡快捷支付。

9-21，支【zhī】付宝【bǎo】获得央行颁发的国内第【dì】一张《支付业务许可【kě】证》（业内又【yòu】称“支付牌照”）。

9-21，余额宝上线。

9-21，支付宝【bǎo】手【shǒu】机支付用户超1亿，“支【zhī】付宝钱包”用户数达1亿，支付宝钱【qián】包正式【shì】宣【xuān】布成为独立品【pǐn】牌。

9-21，12306网站支持支付宝购买火车票。

9-21，支付宝实名认证用户超过3亿。

2013年【nián】，支付【fù】宝手机【jī】支付完成超过27.8亿笔、金额超过【guò】9000亿元，成为全球最大【dà】的移动支付公司【sī】。

来自【zì】艾瑞咨询的数【shù】据【jù】显示，自2013年第【dì】一季度以来，支付宝【bǎo】在移动【dòng】互联网支付市场份额从67.6%逐步提升至78.4%，居【jū】第【dì】一。

截至2013年底【dǐ】，支付宝实名【míng】认【rèn】证的用户数超过3亿。2013年，支付【fù】宝单日交【jiāo】易笔【bǐ】数的峰【fēng】值达【dá】到1.88亿笔。其中，移动支付单日【rì】交易笔数【shù】峰【fēng】值【zhí】达到4518万笔，移动【dòng】支付单日交易额峰值达到113亿元人【rén】民币。

9-21，余额宝用户数突破8100万。

9-21，支付宝每天的移动支付笔数超过2500万笔。

2015年，支付宝钱包【bāo】8.5版，在【zài】钱包“探【tàn】索”二【èr】级页面下，多了一个“我【wǒ】的朋友”选项卡，在【zài】进入转账界面后，就可以和对【duì】方直接发送【sòng】文【wén】字、语【yǔ】音、图【tú】片等信息【xī】。

三、公司文化

支【zhī】付宝与阿里巴巴【bā】集团为【wéi】关联公司，在共同【tóng】发展【zhǎn】的过程中，两者在企业管理【lǐ】与文化上有大量【liàng】的共【gòng】通【tōng】之处。

有一些文化【huà】则为支付宝【bǎo】独有，如“成人【rén】礼”中的承诺【nuò】文化，指的是公司【sī】员工在3年之后会得到【dào】一【yī】块【kuài】盾形【xíng】印泥，在印泥上印下手掌【zhǎng】，意为对于所处事【shì】业的承诺。而支付宝公司【sī】在内【nèi】部【bù】中【zhōng】也【yě】以横向“家族文化”的方式进行沟通联【lián】系，员工入职后会随机参加【jiā】某一家族，而不同家【jiā】族之间会有除了业绩之外【wài】的【de】广泛【fàn】竞争，如体【tǐ】育活动等【děng】。

全员持股

支付宝【bǎo】及阿里巴巴【bā】集【jí】团较为推【tuī】崇员工大规模持股的【de】制度安排。在筹建小微金【jīn】融服务集团的【de】过程中，40%的股份作为对全体【tǐ】员【yuán】工的分享【xiǎng】和激励，剩余的60%股权作为引入其他【tā】战【zhàn】略投【tóu】资者【zhě】。阿里巴巴集团【tuán】和小【xiǎo】微金融服务集团【tuán】的【de】在职员工，都获【huò】得相应股份，实现“全【quán】员持股【gǔ】”。

公益事业

“世【shì】界的改变不是少数人做了【le】很多，而是【shì】每个人都做了【le】一【yī】点【diǎn】点。互联网可以让每【měi】个【gè】人“做一点点”的【de】机【jī】会更多更方便。”——支【zhī】付宝公益理念【niàn】

支付宝为公益机构提供免费的即时支付服【fú】务，以汶川地震开【kāi】通【tōng】网络募【mù】款通【tōng】道为例[3] ，包【bāo】括希望【wàng】工程、中【zhōng】国扶贫基金【jīn】会、中国【guó】儿童少年【nián】基金会、壹【yī】基金等300多【duō】家企业、公益机构都接入【rù】了【le】支付宝【bǎo】，支【zhī】撑了中国公益9成以【yǐ】上网募站点。

2010年【nián】支付宝E公益平台上线，公益机构可以【yǐ】自主发【fā】布公益项目【mù】，通过全【quán】民【mín】力量推进公益进一步透明化【huà】发展。截止2013年5月，该【gāi】平【píng】台捐助已超【chāo】过1亿次，累计捐款金额也【yě】达到1.218383880.13亿【yì】 元，网络公益捐款【kuǎn】正式迈入亿时代。

2013年，支付宝钱包【bāo】推出服【fú】务窗功能，以及“爱心捐赠”公益应用，利用【yòng】移动互【hù】联【lián】网技【jì】术，公益捐【juān】赠透【tòu】明度和效度得【dé】到进一步提供，一个移动公益时代正式开启【qǐ】。

四、产品服务

使用

使用支付宝支付【fù】服务需要先注册一个支付宝【bǎo】账【zhàng】户，分为“个人【rén】账户【hù】”和【hé】“企业【yè】账户”两类。

在支付宝官方网站或者支付宝钱包注册均可。

认证

用户使用【yòng】支【zhī】付服务需【xū】要实名认【rèn】证是央行等【děng】监管【guǎn】机构提出的要【yào】求，实名认证之【zhī】后可以在淘宝【bǎo】开店，增【zēng】加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全【quán】性。

实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

钱包

支付宝也【yě】可【kě】以【yǐ】在智能手机上使用【yòng】，该手机客【kè】户端为【wéi】支付宝钱包。支付【fù】宝钱包具备了电脑版【bǎn】支【zhī】付宝的【de】功能，也因为手机的特性，内含更多创【chuàng】新服务【wù】。如“当面付”、“二维码支付”等。

还可以通过添加“服务【wù】”来让支付宝钱包成为自己的【de】个性【xìng】化手【shǒu】机应用。

支付【fù】宝钱包主要在iOS、Android上使用，iPad版与WP版正在开发【fā】中【zhōng】。

安全

支付涉及到用户的资金安全，因此遵循官方的安全规范至关重要。

如安【ān】全【quán】控件、短【duǎn】信校验服务、数【shù】字证书、第三方【fāng】证【zhèng】书、支付盾、宝令、宝令手机版【bǎn】、安全保护问【wèn】题、安全策略、手机安全设置等。

几乎【hū】所有的支【zhī】付【fù】服【fú】务都可以使用支【zhī】付宝。从购【gòu】物到水电燃气缴【jiǎo】费，且正【zhèng】有部分取代现金的趋势。

还款

9-21支付宝推出信用卡还款服务，国【guó】内39家银【yín】行发行的信用卡均支持【chí】。是最受欢【huān】迎的【de】第三方还【hái】款【kuǎn】平台。

主要优势：免【miǎn】费【fèi】查信用卡账单、免费还款【kuǎn】，还有自【zì】动【dòng】还【hái】款【kuǎn】/还款提醒等增【zēng】值服务【wù】。推荐使用支付宝钱包。

2014年第【dì】一季【jì】度【dù】，76%的还信用卡是用【yòng】支付宝钱包完成的。（来【lái】源：支付志）

转账

通过支付宝转账分为两种：

1、转账【zhàng】到支付宝账【zhàng】号，资金瞬间到达对方支付宝账【zhàng】户；转【zhuǎn】账到支【zhī】付宝账【zhàng】户的【de】限额。

2、转账到银行【háng】卡，用【yòng】户可【kě】以转账到【dào】自己或他人【rén】的银行卡，支【zhī】持【chí】百【bǎi】余家银行，最快2小时到账。支持到账的银行和到账时间【jiān】、转账到银【yín】行卡【kǎ】的【de】限额。

推荐使用支付宝钱包，免手续费。

缴费

2008年底开始，支付【fù】宝推进公共事业缴【jiǎo】费服务，已经覆盖了【le】全国【guó】300多个城【chéng】市，支持1200多【duō】个合【hé】作机构。除了水电煤等基础生活【huó】缴费外【wài】，其还扩展到交【jiāo】通罚款、物业费、有线电视费等【děng】更多【duō】与老百姓生活息【xī】息相【xiàng】关的缴费【fèi】领域【yù】。

常用的在线缴费服务有：

水电煤缴费、教育缴费、交通罚款、有线电视费

服务窗

在支付宝【bǎo】钱【qián】包的“服【fú】务”中【zhōng】添加相【xiàng】关【guān】服务账【zhàng】号，就能【néng】在钱【qián】包内获得更多服务。包括【kuò】银行服务、缴费服务、保【bǎo】险理财【cái】、手机通讯服务、交通旅【lǚ】行、零售【shòu】百货、医疗健康、休闲娱乐、美食【shí】吃喝等10余【yú】个类目。

区别于其他公众服务【wù】平台，服务窗【chuāng】具有【yǒu】天然的支付【fù】基【jī】因、超亿的支【zhī】付用户群体、以及严格审核的【de】商户服务【wù】，这使得服务窗产【chǎn】生更大的生【shēng】态【tài】价值。

服务窗推荐：

挂号网——在线预约挂号服务。

中【zhōng】信银行——实时消费提醒、账单【dān】查询【xún】、积【jī】分兑换、余额查询、还款【kuǎn】等。

国【guó】网山东【dōng】电力公司——余额【é】查询、每日电量查询【xún】、缴【jiǎo】费记录查询、以及电【diàn】费预警、出账、欠费、停复电均可push用户。

中国电信——余额宝0元购机享收益服【fú】务，广东地【dì】区可享受该【gāi】服【fú】务。

支付宝公众服务12306——在线查询火车票信息。

万达电影——在线购票、选座。

新希望双峰乳业——第一家在支【zhī】付【fù】宝【bǎo】钱包实现在线订【dìng】购牛奶【nǎi】的商户。

市民云@上【shàng】海【hǎi】生活——上海市【shì】民可用支付宝查公积金【jīn】、养老、医保【bǎo】、交通违章。

交通违章代办——轻松搞定异地交通违章罚款。

线下服务

当用【yòng】户装上支付宝钱【qián】包，他就可以在商场小巷享受【shòu】电子支付【fù】带来的好【hǎo】处。

自2013年11月起【qǐ】，全国29家银泰【tài】百货、银泰城门店都可以使用支付宝钱包付【fù】款【kuǎn】。

2013年12月开始，美【měi】宜佳、红【hóng】旗连锁、喜【xǐ】士【shì】多C -STORE、9-21等多家【jiā】连锁便利店企业陆【lù】续全面支持支付宝【bǎo】支付；12月，北京出租车【chē】司机开始接【jiē】受支付宝付打车费。随后，万达【dá】影院、大悦城、王府【fǔ】井等【děng】全国大型零售【shòu】企【qǐ】业以及电影院、K T V和【hé】餐饮企业等接入支【zhī】付宝。

余额

支付宝账户内的资金被称为余额。

充【chōng】值到【dào】余额、支付时使【shǐ】用【yòng】余额以【yǐ】及余【yú】额转出都是当前最常见的服务。

银行卡【kǎ】中的资金可以通过【guò】网银【yín】和【hé】快捷支付【fù】进入支付宝【bǎo】账【zhàng】户。20多家【jiā】银【yín】行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支【zhī】付宝【bǎo】余额。

使用余额支付时基本没有额度限制，用户可以先多次充值再付款。

支付宝余额还持【chí】随时提现，用户可以将余额提现至自己绑定的银【yín】行【háng】卡【kǎ】。

网银

网【wǎng】银是指银【yín】行【háng】面向【xiàng】所有用户【hù】和场景提供的【de】网【wǎng】上银【yín】行综合服务，包括【kuò】了支付和转账等服务。在支付宝环境下，主要【yào】指用户通过网银充值【zhí】到支付宝余【yú】额以及支付时跳转到网银【yín】扣款【kuǎn】。

使用网银支付【fù】时，浏【liú】览器【qì】会跳转到银行【háng】网银【yín】页面，按银行要求的【de】信息填写【xiě】进行支付。

缺点1：由于绝大部分银【yín】行并未开【kāi】通网【wǎng】银【yín】服务（仅有20多家【jiā】），而开通手机【jī】版网【wǎng】银【yín】的银【yín】行数少之【zhī】又少，因此要使用移动【dòng】支付时网银【yín】并不方便。

缺点【diǎn】2：由于网银是【shì】公共接口【kǒu】，使【shǐ】用时会有【yǒu】页面跳转【zhuǎn】，因此伴随着大量网银钓鱼案件【jiàn】，同时支付【fù】成功【gōng】率一般仅有65%左【zuǒ】右，是多种支付方式中成功【gōng】率最【zuì】低的一种。

快捷支付

快捷支付【fù】是为网络支付量身定【dìng】做的【de】网银服务，主推支付功【gōng】能，由【yóu】银行与支付【fù】宝【bǎo】直【zhí】连，保障了【le】支付的安【ān】全性和便捷性。其支付成功率达到【dào】了95%左右。

用户可以通过在【zài】银行留下的联系方式、银行卡号、手机【jī】校【xiào】验码等信息快速【sù】开通快捷支付服务。付【fù】款时【shí】输入支付宝【bǎo】支【zhī】付密码。其便捷性更强，支付【fù】宝与保险公【gōng】司承诺用【yòng】户资【zī】金【jīn】安全。180多【duō】家【jiā】银行【háng】与支付宝合作提【tí】供了快捷支付【fù】服务。

缺点：部分银【yín】行出于多【duō】种目的考虑【lǜ】，限【xiàn】制了单日单次的【de】支付额度，使得大额【é】支【zhī】付使用快捷支【zhī】付不甚便利。

余额宝

余额宝是支付宝推出的理财服务，但也【yě】能用于【yú】日常【cháng】的【de】购【gòu】物、还【hái】信用卡等支【zhī】付。在用于支付时，余【yú】额【é】宝的优势【shì】在【zài】于额度较大、支付成功率非【fēi】常高，为用于支付时【shí】余额宝还能获得理财收益。余额【é】宝占支付【fù】宝【bǎo】支付【fù】的比【bǐ】例正在逐步升高。

专卡支付

支付【fù】宝支持全【quán】球（除美国华盛顿州）发卡机【jī】构发行的Visa/MasterCard/JCB卡，只需在付款【kuǎn】时【shí】登录相应网银，即可享受购物乐【lè】趣【qù】。

充值

支【zhī】付宝卡是由支付宝发行的【de】自有预付卡，卡内资金可以【yǐ】在所有支付宝支【zhī】持的商家购买商品【pǐn】时使用，暂支持天猫【māo】商城及淘宝平台【tái】。支付【fù】宝卡卡面值【zhí】为：100、200，该卡【kǎ】需要在有效【xiào】期内使用，有效【xiào】期【qī】为36个月【yuè】。逾期可进行付费延期【qī】，延期后【hòu】可继续【xù】使用。支付宝卡不记【jì】名，不挂【guà】失，发生退货时，使用【yòng】支付宝【bǎo】卡支付部分的资金退回卡账【zhàng】户，不予【yǔ】提【tí】现。

用户可以通过 “手机【jī】话费充值卡【kǎ】（联通一【yī】卡充、神州行卡）”来完成支付宝付款。这种付款【kuǎn】方式无需【xū】使用银行卡【kǎ】，但需【xū】要向充值服务提【tí】供方【fāng】（非支付宝）缴纳【nà】手续费【fèi】，标准为交【jiāo】易金额【é】的5%。

付款

支付宝用户【hù】也可【kě】以去身边的便利店，邮局，药店【diàn】等支付宝合作网点完成【chéng】付款【kuǎn】。无【wú】需【xū】开通网上银行【háng】，线下【xià】解决付款问题，刷卡现金均可。

包括【kuò】“拉卡拉”等自助终端机、空中充值店店主都能为支付宝订单付款。合作的网点覆【fù】盖了北【běi】京【jīng】、上海、广州、深圳【zhèn】、杭州、成【chéng】都等【děng】25个【gè】大【dà】中城【chéng】市【shì】，总计10万【wàn】个网点。

找人代付

支付宝支持“找人代付”功能【néng】，可【kě】选择一位愿【yuàn】意【yì】代付的支付宝用户，就可通知【zhī】代付人代【dài】为【wéi】付款。

支付能力输出

区别于单纯为商户【hù】提供第三方支付【fù】服务，支付宝也【yě】为合【hé】作【zuò】方【fāng】输【shū】出支付能力【lì】。9-21，新浪【làng】与支【zhī】付宝全面打通微博与【yǔ】支【zhī】付宝账号，联手推出微博【bó】支付，今后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的【de】日【rì】常消费均可用微博客【kè】户端直【zhí】接付【fù】款。

国际化业务

除了为国内用户提供服务之外，支【zhī】付宝还为【wéi】全球商户提供【gòng】专业【yè】网【wǎng】上支付【fù】方案，业务范围涵盖实物【wù】海淘、国际航旅、退税、留学交【jiāo】费等多种【zhǒng】应用场景。

海淘

用户即使没有【yǒu】外币信【xìn】用卡，也能轻松实现支付宝【bǎo】人【rén】民币“海淘”购【gòu】物付【fù】款。

截止【zhǐ】2014年3月， iherb、windle、Forever21、aoso、、wiggle、MYbay、雅虎日本、莎莎、韩国【guó】乐天、DHC等32个国家和【hé】地区的上千家网站都【dōu】支【zhī】持支【zhī】付宝【bǎo】购【gòu】物付款，支持英镑、美元、瑞【ruì】士法郎、欧元、韩元等【děng】15种海外【wài】货币结【jié】算。

红包

2014年春节，微信【xìn】凭借“微信【xìn】红【hóng】包【bāo】”轰炸了微信群聊和朋友圈，让【ràng】不少用户绑定了银行卡，腾【téng】讯由【yóu】此借势【shì】闯进了阿里【lǐ】巴巴更擅长的支付领域。

9-21，支付宝钱包的“新春红包”上线。用户打【dǎ】开支付宝，即可在中间【jiān】显赫位置，看到该功能，发【fā】个人【rén】红【hóng】包【bāo】、接龙红包、群红包【bāo】、面对面【miàn】红包【bāo】，或者讨红【hóng】包。

9-21晚间，支【zhī】付宝【bǎo】钱包内当天新增的【de】“支持将红包【bāo】分享到【dào】微信【xìn】”的功能，被微信“拦腰【yāo】截断”。原本，这一功能可以【yǐ】让用【yòng】户，用支付宝钱包【bāo】给自己的微信好【hǎo】友发红【hóng】包。支付宝方面随后证实，红包分享接口开【kāi】通8小时后，即【jí】被微信封【fēng】杀【shā】。腾讯的这【zhè】一行动【dòng】曾被阿里巴巴董事会【huì】主【zhǔ】席马云形容为“偷【tōu】袭珍珠港”。支付宝【bǎo】方面直言，对“存在安【ān】全隐【yǐn】患”这一说辞感到不解，同时对此表示遗憾

国际航旅

当【dāng】需要出【chū】国旅行时，支付宝也为用户实现机票、酒店【diàn】等境外旅游产品的人【rén】民币【bì】购买服务【wù】。支付【fù】宝【bǎo】支持新加坡【pō】、阿联酋、港龙、大韩、全【quán】日等30家国【guó】际航空【kōng】公司官网【wǎng】机票购买【mǎi】，以【yǐ】及UPTP、Agoda、HotelClub、亚【yà】洲假【jiǎ】日【rì】等国际商旅【lǚ】平台的机票【piào】、酒店预订，为用户提供全球机票、酒【jiǔ】店的购买捷【jié】径【jìng】。

退税

2013年10月，支付宝首次推【tuī】出海【hǎi】外退【tuì】税服【fú】务，消【xiāo】费【fèi】者出国购物可以使用支【zhī】付【fù】宝办理退税，税【shuì】金最快7个工作【zuò】日到账支付宝，效率比【bǐ】传统信用卡【kǎ】退税方式提速5倍以上。这一服务已率先在韩【hán】国【guó】开【kāi】通，预计【jì】2014年会逐渐【jiàn】推【tuī】广至新加坡、欧【ōu】盟等地区。

目前【qián】支付宝【bǎo】海外购物退税【shuì】的国家【jiā】机场有：德【dé】国【guó】杜塞尔多【duō】夫机场退税、德国法兰克福机场退税、法国巴【bā】黎戴高乐机场退税、韩国退【tuì】税(金浦机场、仁川【chuān】机【jī】场)、荷兰阿姆斯【sī】特丹史基浦【pǔ】机场退税、西班【bān】牙【yá】马德里【lǐ】机场退税、意大【dà】利罗【luó】马FCO机场退【tuì】税、英【yīng】国伦敦希斯罗机场退税攻【gōng】略、意大利米【mǐ】兰马尔彭萨机场 T1航站楼、瑞士苏黎世【shì】机场【chǎng】退【tuì】税。

海外转运

针对【duì】一些海【hǎi】外商【shāng】家尚未提供直邮中国的服务，支付宝【bǎo】与海外转运服务部合作，推出一站式海外转运服【fú】务【wù】。用【yòng】户海淘【táo】时可以使用支付宝【bǎo】“海【hǎi】外转运”应用提供的转运仓库地址，作【zuò】为【wéi】收货【huò】地址【zhǐ】去【qù】购物。转运仓库收到商品【pǐn】后，用户通【tōng】过支付宝支付运费，就可以【yǐ】坐等商家送达，并且可随时跟踪【zōng】物流信息。未来，支付宝会推出转运担保【bǎo】服务，用户【hù】转运商品没有在指定【dìng】时间内送达，可【kě】获得【dé】理【lǐ】赔，进一步【bù】提供海外转运的体验。

留学交费

支付宝【bǎo】与国外【wài】支付机构Uni-pay、PeerTransfer合作，开通支【zhī】付【fù】宝交付留【liú】学费服【fú】务。用户只【zhī】要登陆Uni-pay或PeerTransfer就可使用支付宝交留学【xué】费。全球【qiú】支持这一服【fú】务的【de】海外大学包【bāo】括有麻省理【lǐ】工、康奈尔、利兹、杜伦【lún】大学、利兹大学、曼【màn】彻斯特等300多家。

创新支付

支【zhī】付【fù】宝【bǎo】在创新方【fāng】面为业内【nèi】所称道。除了2003年的【de】担保交易之外【wài】，更有快捷支付、条码支付、声波支【zhī】付【fù】等【děng】首创【chuàng】的技术方案，其中多数已成为业内标准。

担保交易

2003年，为解【jiě】决网络交易时买卖【mài】双【shuāng】方互不【bú】信任的问题，当时淘【táo】宝网【wǎng】财务【wù】部尝试作【zuò】为信用中介建【jiàn】立担保交易方式。

其交易流程为

1、消费者拍【pāi】下网【wǎng】络商品【pǐn】，向【xiàng】卖家【jiā】支付资金，此时这笔资金被支【zhī】付宝冻结。

2、支付宝将支付结果通知卖家。

3、卖家发货，消费者收到货物并确认支付。

4、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内。

担保交易由淘宝网和支付宝配合【hé】完成。这一“中国特色【sè】”的【de】交易与【yǔ】支付方式解决【jué】了网购时信任问题，并由此【cǐ】推动【dòng】了中【zhōng】国电【diàn】商行业进程。成【chéng】为国内C2C行业【yè】的标准。

淘宝理财

小微金融【róng】服务集【jí】团（筹）搭建的综合开放式理财平台【tái】，由小微集团理财事业部运【yùn】作【zuò】。

淘宝理财平台搭建在淘【táo】宝网上【shàng】，以服务普【pǔ】通网【wǎng】民群体的理财需求【qiú】为【wéi】宗旨。入驻淘宝理财【cái】的理财机构包括保险、基金【jīn】、银行等，提供包括基金【jīn】产品【pǐn】、保险理财产品以及银【yín】行理财等丰富【fù】多样的理财品种。

消费者【zhě】可以【yǐ】在【zài】淘宝理【lǐ】财【cái】上实现如【rú】淘宝购【gòu】物般的【de】理财选择，从筛选理财产品、购买交易以及后续管理，均可在平台【tái】上完成。同【tóng】时，淘【táo】宝理【lǐ】财也秉【bǐng】承小【xiǎo】微集【jí】团的【de】开放【fàng】性，引入如招财宝等别【bié】具【jù】特色的【de】理财机构进入，在【zài】传统理财产品之外，向互联网网民提供【gòng】定制化、特色化的理财产品。

淘宝保险

小微金【jīn】融服务集团（筹）搭建的综合开【kāi】放式保障平台【tái】，由小微金【jīn】服保险事业【yè】部运作【zuò】。

淘宝保【bǎo】险平台依托【tuō】淘宝【bǎo】网搭建，以向互联网网民【mín】传递风险保【bǎo】障和特色保障【zhàng】产品为【wéi】宗旨，并实现全【quán】程互联网【wǎng】化的保险购买、管理以及【jí】理赔流【liú】程。国内主流的保险公司均已入驻【zhù】淘【táo】宝保险，在平【píng】台上呈【chéng】现的保险产品亦包【bāo】含车险、健康险、寿险、意外【wài】险、旅行【háng】险等种【zhǒng】类。

淘宝【bǎo】保【bǎo】险【xiǎn】同时【shí】具备互联网创新【xīn】业【yè】务【wù】的保障需求与保险公【gōng】司产【chǎn】品创新的纽带。携手保险【xiǎn】公司推出运【yùn】费险、险、春运险等等创新【xīn】险种。此外，根据不同保障【zhàng】群体的特性，淘宝【bǎo】保险搭建了【le】国内首个【gè】以【yǐ】服务小微企业【yè】员工、创业者群体为【wéi】主的保障平台——乐业保。通过向这一群体【tǐ】输【shū】送定制化【huà】、低成本的商业保险，以改善他们缺少【shǎo】保【bǎo】障的状【zhuàng】况。

透支消费

9-21，阿【ā】里金融计划推出信用支付服务：用户使用支付宝付款【kuǎn】不用再【zài】捆绑信用卡或【huò】储蓄卡，能【néng】够直接透支消费，额度【dù】最高5000元，38天免息【xī】期。如果出现逾期【qī】，阿里【lǐ】金融会【huì】短信通知【zhī】，然后语音催【cuī】收，最后【hòu】是人工催收直至注销账【zhàng】户。

贷款【kuǎn】资金【jīn】全部由合作银行提供，阿里巴【bā】巴旗下重庆商诚担保公司提供全额担保【bǎo】并承担全部风险，支付手【shǒu】续【xù】费由【yóu】商户或【huò】客户自【zì】行承担，费用在0.8%~1%之间，信用支付拥有38天【tiān】的免【miǎn】息期【qī】，逾【yú】期后实行基准【zhǔn】利率50%的罚金【jīn】。

用户得【dé】到信【xìn】用支付额度后【hòu】，只能在淘宝、天猫等阿【ā】里系购物网站消费【fèi】，并非【fēi】全网。

五、支付分类

快捷支付

快【kuài】捷支付是指支付机构与银行【háng】合作直连，形成【chéng】一个高效、安全、专用（消【xiāo】费【fèi】）的【de】支付方【fāng】式。在【zài】推【tuī】出【chū】快捷【jié】支付之前，大部分网络【luò】支付借由网络【luò】银行完成【chéng】。但网络银【yín】行【háng】存在支付成功率低、安全性低等【děng】固有问【wèn】题。此外，除了大银行之【zhī】外【wài】，国内1000多家银【yín】行中仍有大量城镇银行未提供网银服【fú】务。

快捷支付【fù】解决了【le】上述问【wèn】题，支付成功率达到95%以上，高于【yú】网【wǎng】银的65%左【zuǒ】右；快【kuài】捷支付用户资金由支【zhī】付宝及合作保【bǎo】险公【gōng】司承保，若出现资损可获得【dé】赔偿。

2010年12月，中【zhōng】国银行与支付宝【bǎo】推出第一【yī】张信用卡快【kuài】捷支付。截至到2014年5月，约有【yǒu】180多【duō】家银行开通快【kuài】捷支【zhī】付服务。在支付【fù】宝推出【chū】该业【yè】务【wù】之后【hòu】，财付通、银联等第三方支付机构都推出“快捷支付”。

手机支付

2008年【nián】开【kāi】始支【zhī】付宝开始介【jiè】入手【shǒu】机支付业务，2009年【nián】推出首个独立【lì】移【yí】动支付客户【hù】端，2013年初更名为“支付宝钱包【bāo】”，并于2013年10月成为【wéi】与“支付宝”并行的独立品牌。

用户下载安装“支付宝钱包”，使用支付宝账号登录【lù】就能使用。自【zì】2013年Q2开始，用户数、支付【fù】笔数均超过【guò】PayPal成为全【quán】球最大平台，这【zhè】一优【yōu】势【shì】仍在不断得到强【qiáng】化；从2014年3月【yuè】份【fèn】以【yǐ】来，每天支付宝的手机【jī】支付笔数已经达【dá】到【dào】2500万笔以【yǐ】上；

二维码支付

2010年10月，支付【fù】宝推出国【guó】内首个【gè】二维码支付【fù】技术【shù】，帮助电商从线【xiàn】上向线下延伸【shēn】发展空间【jiān】。

使【shǐ】用方式：用户在“支付宝钱包”内，点击“扫【sǎo】一扫”，对【duì】准【zhǔn】二【èr】维码按照提【tí】示就【jiù】能完成。

条码支付

9-21，支付【fù】宝在广【guǎng】州发【fā】布条码【mǎ】支【zhī】付（BarcodePay），适合便利店等场景使用。这是国内第一个基于条形码【mǎ】的支付方案，尚无同类支付技术【shù】。使用时【shí】，用户在“支付【fù】宝钱【qián】包”内点【diǎn】击“付款码”，收银员【yuán】使用条码【mǎ】枪扫描该条码，完成付款；

声波支付

9-21，支付【fù】宝【bǎo】与合作方青岛【dǎo】易触联合【hé】推出【chū】全球首个声波售货机。市面尚无同类支【zhī】付技术商用。

使用方式【shì】：用户在支持声波支付的售货机等场景下，选择商品，然后在“支付宝【bǎo】钱包”内点【diǎn】击“当【dāng】面付”。按照【zhào】提【tí】示完成支付【fù】。

NFC支付

9-21，支付宝【bǎo】推出利【lì】用NFC、LBS等技【jì】术的新【xīn】客户端。随后这一技术方案得到进【jìn】一步改进。

9-21，支付宝钱【qián】包8.1版支持NFC功能，用户可以【yǐ】用于向【xiàng】北京公交一卡通进行充【chōng】值。

使用方式：将【jiāng】公交卡【kǎ】等【děng】放置在具【jù】有NFC的安卓手机后，即可查询公交【jiāo】卡余【yú】额以【yǐ】及充值。

值得注【zhù】意的是，支付宝移动【dòng】支付均【jun1】为远【yuǎn】程【chéng】在线支付【fù】方【fāng】案，NFC在当中的作用为“近场【chǎng】握手、远程支付”。与【yǔ】统称的NFC略有差异。

网络电视支付

9-21，华【huá】数传媒与支付宝【bǎo】推出【chū】互联【lián】网电视支付，实现3秒【miǎo】支付。

使用方式：注册【cè】为【wéi】华数会员，并关【guān】注服务窗号【hào】。使【shǐ】用“支【zhī】付宝【bǎo】钱包【bāo】”扫描电视上的二维码，完成支付。

指纹支付

9-21，移动支付平【píng】台支付【fù】宝钱包宣布试水指纹【wén】支付服务。支【zhī】付宝钱【qián】包用【yòng】户在三星智能手机GALAXY S5上已能使用这一服务。这是国【guó】内【nèi】首次在【zài】智能【néng】手【shǒu】机上开【kāi】展【zhǎn】的指【zhǐ】纹支付尝试，此举不仅【jǐn】给【gěi】用户带去更安全、更便捷的支【zhī】付体验，也意【yì】味着国内移动支付产业从【cóng】数字密【mì】码时代跨入生【shēng】物识别时代。

KungFu之父

9-21，支付宝于愚人节发布一则视频，阐【chǎn】述了KungFu技【jì】术，目【mù】前尚未正式推【tuī】出。

原理【lǐ】：该【gāi】方案通【tōng】过对任一实物扫描授权赋予支付【fù】能力。在商家【jiā】处【chù】出示【shì】该【gāi】实物【wù】，经过独有的技术快速识【shí】别后，即可成功【gōng】完成【chéng】支付。一【yī】直以来，支付宝【bǎo】公司作为第三【sān】方支付【fù】领域的领【lǐng】跑者，非常【cháng】自律严格地管【guǎn】理着客户存在【zài】支付宝账【zhàng】户的资金。并委托中【zhōng】国工商银行为支付宝客户交易保证金的主办存【cún】管银【yín】行。工【gōng】商银行【háng】对支付宝公司【sī】客户【hù】交易资金进行核查，并于9-21出具了首份《支付宝【bǎo】客户【hù】交易保证金托【tuō】管报告》，报告中指出【chū】：在报【bào】告期间内未发现支【zhī】付宝客户交【jiāo】易保【bǎo】证金被挪用的情况【kuàng】，也【yě】没有【yǒu】发现任何与支付宝公【gōng】司提供【gòng】信息资料不符的交【jiāo】易。此结果【guǒ】表明，支付宝公【gōng】司对客户【hù】交易资金的【de】保管是完全按照“专户专款专用”的金【jīn】融标准进行运作，客户在支付宝公司的【de】交易资金是可以完全放心的。

支付宝公司是【shì】国内首家由第三【sān】方监管客户资【zī】金【jīn】的支付【fù】公司。以工商【shāng】银行每【měi】月都会【huì】对支付宝客户交易【yì】资金情况进行核查，并如实向支付宝【bǎo】公司出具托管报告，支付【fù】宝公司也会每【měi】月将托管【guǎn】报【bào】告公布【bù】于【yú】众，让大家可【kě】以完全放【fàng】心支付宝公司【sī】对客户交【jiāo】易资金的管理。

网站建设服务

我们主要服务于【yú】网【wǎng】站设计、营销【xiāo】型网站建设、网站优化、WEB应用程【chéng】序【xù】开发【fā】、多媒体设【shè】计及电【diàn】子【zǐ】商务的应用及推广。公【gōng】司【sī】拥有专业【yè】的优【yōu】化团队，SEO从业经验，提供高端网站建设，微信【xìn】小程序【xù】定制，网站建设、网站推广、网络营销和软【ruǎn】件开发【fā】服【fú】务。行业涉及公【gōng】共企业，汽车【chē】、医疗、设计、建【jiàn】筑【zhù】、 IT 、娱乐等，具有丰富的【de】设计经验【yàn】。

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