• 索尼官网
• 一、公司介绍
• 二、主营业务
• 三、售后服务
• 四、服务政策
• 网站建设服务

索尼官网

概述

索尼公【gōng】司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通【tōng】讯产品和信息技【jì】术等领【lǐng】域的先导之一。它在音乐、影视、计算机【jī】娱乐以【yǐ】及在线【xiàn】业务方面的【de】成就【jiù】也使其成为全球领【lǐng】先的【de】个人宽【kuān】带【dài】娱【yú】乐公司。

一、公司介绍

索【suǒ】尼公司是世界【jiè】上民用/专业视听产品、游戏【xì】产品、通讯产品和【hé】信息技术等领域【yù】的先导【dǎo】之【zhī】一。它在音乐【lè】、影视、计算机【jī】娱【yú】乐以【yǐ】及【jí】在线业务方面的成【chéng】就也使其成为全球领先【xiān】的个人宽带娱乐【lè】公司。公司【sī】在截止【zhǐ】到9-20结束的2005财年中的合【hé】并销售额达639亿美元。
在公司发展的60年时间里，作为一家【jiā】具有高【gāo】度责任感的全球【qiú】化【huà】企业，索尼【ní】一直致力于为世界各【gè】地的【de】人们带【dài】来优秀的【de】产品和服务，以及全【quán】新的生活方式。公司最根【gēn】本的经营理念是通过索尼的创新技术和优秀产品【pǐn】帮【bāng】助【zhù】人们实现享受更高【gāo】品质的娱【yú】乐生活的梦想。目前，索【suǒ】尼公司在全【quán】球120多个【gè】国家和地区建立【lì】了分子公司和工厂【chǎng】；集团70%的销售来自于日【rì】本以外的其【qí】他市场；全球超过70%的【de】员【yuán】工是【shì】非【fēi】日本籍员【yuán】工；数【shù】以亿【yì】计【jì】的索尼用户遍布世界各地。
以"全【quán】球化【huà】策略，本地化运营"的运营策略【luè】为【wéi】目标，索尼【ní】在【zài】全球各地的市场都致【zhì】力于本【běn】地化与全球化的融合【hé】与发展【zhǎn】。索尼（中国）有限公司于【yú】1996年10月在【zài】北京设立，是【shì】索尼集【jí】团统一管【guǎn】理和【hé】协调索尼在华业务活动的全资子公司，旨在从【cóng】事中【zhōng】国国内电子信息行业的【de】投资，产品市场推【tuī】广，顾客售后【hòu】服务联络，并针对索尼在【zài】中国的各所属企【qǐ】业进行宏观管理【lǐ】及广泛的业务支持【chí】，推动索【suǒ】尼在中国市场业务的【de】不断发展。
索【suǒ】尼集团做【zuò】出【chū】承诺：把高速发【fā】展的中国市场作【zuò】为未来发展的重中之重和索尼全球业务发展的成长【zhǎng】引擎。截止到2005财年,索尼在中【zhōng】国【guó】的总投资额超过【guò】10亿美元，员工人数达到约两万【wàn】五千名。索尼（中国）有限公【gōng】司将充【chōng】分【fèn】利用集【jí】团【tuán】总【zǒng】部资源【yuán】优势，在中国强力打造适【shì】合本土发【fā】展需要的集【jí】商品计划、设计、研发【fā】、生产、销售和服【fú】务【wù】为一体的综合【hé】性运营【yíng】平【píng】台，为【wéi】中国的消费者带【dài】来更多具有高附加值【zhí】的产品和【hé】服务。

二、主营业务

数码相机：报价 论坛 维修
数码摄像机：报价 论坛 维修
平板电视：报价 论坛 维修
游戏机：报价 论坛
掌上游戏机：报价 论坛
耳机：报价 论坛 维修
镜头：报价 论坛 维修
MP3：报价 论坛 维修
投影机：报价 论坛 维修
录音笔：报价 论坛 维修

三、售后服务

保修政策
全国联保，享受三包服务
客服电话
400-810-9000
电话备注
周一【yī】至周六：9:9-20:00；周日：9:9-20:00
详细内容
保修期限是【shì】自【zì】销售发票注明的发票开具之【zhī】日起算【suàn】，整机【jī】保修1年，专用充电池，存储卡主要【yào】部件保修1年。不能出示有【yǒu】效发票和本【běn】卡（能够证明产品【pǐn】在三包【bāo】有效期【qī】内的除外），使用盗版【bǎn】软件造成损【sǔn】坏、使【shǐ】用过程【chéng】中感染病毒【dú】造成损【sǔn】坏的，以及自【zì】行改装、修理或由非索【suǒ】尼【ní】指定【dìng】的【de】第三方拆动、改装、维【wéi】修【xiū】的产品不实行三包政策。

四、服务政策

三包服务有效期（自销售发票注明的发票开具之日起）

整机：
1年

主要部件：
1年

主要部件内容：
专用充电池、存储卡

三包服务区域：
只在中国境内大陆地区有效（除台湾、澳门、香港地区）

三包服务范围：
主机，其他参照三包规定

三包服务规定：
1）本卡是索【suǒ】尼消【xiāo】费电子【zǐ】产品的三包【bāo】凭证【zhèng】，由用【yòng】户自己保【bǎo】存。凭本卡及有效发票或/及【jí】三包规定的其他有效
凭证用户将【jiāng】享受到索尼【ní】授权的服【fú】务网点（以下称“服【fú】务【wù】网点【diǎn】”）按照国【guó】家相关法【fǎ】律法【fǎ】规（包括但不限于《部分【fèn】商品修理【lǐ】更换退【tuì】货【huò】责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规【guī】定【dìng】》、《微型计算机商品修理更换退【tuì】货【huò】责任【rèn】规定》）提供的修理、更【gèng】换、退货【huò】服务【wù】（以下称【chēng】“三包服务”）。
2）本卡丢失不补发，请妥善保管，在需要三包服务时请出示；
3）本卡不承担其他【tā】责【zé】任【rèn】，包括但不限于【yú】偶尔【ěr】发生的【de】或随之而来的损坏或预计会【huì】得到的利【lì】益【yì】或利润【rùn】的损失、由于使用【yòng】或无法使用产【chǎn】品导致的工作停止或损坏等【děng】情况下的任何责任【rèn】；
4）凭本卡提出三包服务【wù】申请时，请事【shì】先备【bèi】份自己【jǐ】的程序及数【shù】据【jù】。使【shǐ】用系统恢【huī】复光【guāng】盘进行【háng】维护时，无法恢【huī】复用户个人【rén】安装【zhuāng】的程序及【jí】制作的数据。服务网点对【duì】于产品中的内容被浏览、更换【huàn】、删【shān】除或以任何形式【shì】被【bèi】修改恕【shù】不负责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数【shù】据；
5）三包服务中更换下来的零件，均不交还用户；
6) 三包服务有效期的计算方法以三包规定为准；
7）本卡【kǎ】中记载的内容如有与国家【jiā】相【xiàng】关法【fǎ】律法规不符之处，以国家相关法【fǎ】律法规的【de】规【guī】定为准【zhǔn】。

不实行三包服务的情况：
1）不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效【xiào】凭证和本卡的；（根【gēn】据三包规【guī】定能够证【zhèng】明产品在三【sān】包有效【xiào】
期内的除外）
2）本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的；
3）产品上条形码被损或有涂改痕迹的；
4）消耗材料的自然消耗、磨损及老化的；
5）雷击或其它用电系统原因造成故障的；
6）事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的；
7）自行改装【zhuāng】、修理【lǐ】、或由非索【suǒ】尼授权【quán】的【de】第三方拆【chāi】动、改装、维修的；
8）与产品【pǐn】一【yī】同使用的非产品自身配置的【de】外设或附件的软件故障【zhàng】及其导致产【chǎn】品【pǐn】故障的【de】；非产品预装的第【dì】三
方软件的使用故障及其导致产品故障的；
9）由于进【jìn】液【yè】、受潮、外力挤压、掉落等使用或保【bǎo】管【guǎn】不当【dāng】造成故障的；
10）使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的；
11）不符合三包规定情况的；
12）超过三包有效期的；
13）未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的；
14）非索尼中国经销之产品的。

售后服务网点：
上海索尼产【chǎn】品技术服【fú】务中心上【shàng】海市漕溪路【lù】129号（邮【yóu】编：200235）
注：请登录【lù】索尼服【fú】务网站http://service.sony.com.cn 或【huò】拨打索尼中国顾客咨询【xún】热线400 810 9000，
了解就近的服务网点信息。

网站建设服务

我们主要服务【wù】于网站设计、营【yíng】销型网站建设、网站优【yōu】化、WEB应用程【chéng】序开发、多媒体【tǐ】设计及电【diàn】子商务【wù】的【de】应【yīng】用及推广。公【gōng】司【sī】拥有专业的优化团【tuán】队，SEO从业经验，提供高端网【wǎng】站建【jiàn】设【shè】，微信小程序定制【zhì】，网站建【jiàn】设、网【wǎng】站【zhàn】推广、网络营销和软件开发服务。行业涉及【jí】公共企业，汽车、医疗、设【shè】计、建【jiàn】筑、 IT 、娱乐等，具有丰富的设计经验。

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