美团网官网
基本信息
中文名称：美团网官网
公司名称：美团网
公司口号：美团一次，美一次
年营业额：160亿元（2013年）
总部地点：北京市朝阳区望京东路6号 望京国际研发园三期
成立时间：9-20
经营范围：网络购物
公司性质：私营企业
员工数：8000人（2013年）
创办人：王兴
美团网官网介绍
吃饭、逛街、自助、西餐、火锅、旅游、丽【lì】人【rén】、美发【fā】，=约【yuē】会，电影【yǐng】，今天【tiān】，你美团了【le】吗？
美团网【wǎng】是【shì】目前国内最大的生【shēng】活服务【wù】类电子商【shāng】务公司，2014年【nián】8月的交易额【é】突破45亿元【yuán】。截止【zhǐ】到8月，美团共有北京【jīng】、深圳、上海、广州、西安、武【wǔ】汉、杭州【zhōu】、成都八大城市单月交易额突【tū】破1亿元大【dà】关。
9-20，美团网由王兴创始并成【chéng】功推出【chū】。作【zuò】为北京市海淀区首家申【shēn】请加入12315绿色【sè】通道的团购企业【yè】，以及通过“电子【zǐ】商【shāng】务信用认证”、“网信认证”、“可信网站【zhàn】”认证的团购企业，美【měi】团【tuán】网在高速发展的同【tóng】时【shí】，始终将用户满意放到第一位【wèi】。
美【měi】团网【wǎng】一贯坚持与【yǔ】商【shāng】家【jiā】平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化【huà】服务类电子商【shāng】务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追【zhuī】求低成本、高效率，不仅帮助消费者发【fā】现生【shēng】活当中的乐趣【qù】：一【yī】方面为消【xiāo】费者提供非常好的本【běn】地化精品消费【fèi】指南，另一方面为【wéi】消【xiāo】费者【zhě】[2] 带来【lái】非常深度的【de】消费折扣；同时帮助商家【jiā】更好的按【àn】效果付【fù】费来获得新顾客。
为了更【gèng】好【hǎo】地服【fú】务用户，美团【tuán】网【wǎng】除了严格【gé】的商家审核之【zhī】外，还投入千万【wàn】元进行呼叫中心建设，同【tóng】时率先推出“7天内【nèi】未消费，无条件【jiàn】退款【kuǎn】”、“消费不满【mǎn】意，美团就【jiù】免单”和“过【guò】期未消费，一键退款”等一【yī】系列【liè】消费【fèi】者保障计【jì】划，构成了完善的“团购无【wú】忧”消费者保障体系，为用户提供【gòng】最贴心的权益保障，免除消费【fèi】者团购【gòu】的后顾之忧，让消费者轻松【sōng】团购，放心消费【fèi】。
美团网与任【rèn】何商家【jiā】合【hé】作【zuò】，要都经过【guò】美【měi】团网专门组建的品控【kòng】团队进行严格【gé】的八层审核把关，审核【hé】没通过的商【shāng】家一【yī】律不能【néng】和美团【tuán】网合作，以确保消费者权益受到最大【dà】化的保障【zhàng】，层层为消【xiāo】费者着想。
除此之【zhī】外，美【měi】团网【wǎng】还【hái】是【shì】第一家推出团购券过期【qī】包退的团购网站，过【guò】期包退是美【měi】团网全球首创，连团购网站鼻祖【zǔ】Groupon至今【jīn】也没【méi】实现。
为了提供给消费【fèi】者更便利的团购体验，美团网【wǎng】还精心打【dǎ】造了美【měi】团团【tuán】购客【kè】户端，是【shì】提供浏览、支付【fù】、消费【fèi】凭借等一体【tǐ】化服务的的移动应【yīng】用程【chéng】序。美团团购客户端浏【liú】览顺畅、操作简单，并且针【zhēn】对移动【dòng】终端做了一系列专享【xiǎng】功能和体验，可以随时随地查看今日【rì】团购情况和个人的【de】订单管理【lǐ】信息。美团更【gèng】细【xì】心，消费更安【ān】心！
服务体系
参团人数可信性
（一）诚信是【shì】团购【gòu】网站的生存根本，美团网之前【qián】没有【yǒu】，现在和将来更【gèng】不会在团【tuán】购人数【shù】上作假。
（二）在公司制度和【hé】文化上，美团网严格要求每【měi】个员【yuán】工诚信对待消费【fèi】者，诚【chéng】信【xìn】对【duì】待商家。
（三）美【měi】团网的每一个单子正式上线【xiàn】之后，就不可【kě】更改，从流【liú】程上根本【běn】杜绝了团购人【rén】数【shù】作假的【de】可能。
（四）美团网将会成立“诚【chéng】信监督委员会”，邀【yāo】请【qǐng】媒体、名博、互联网业内【nèi】人士【shì】以及【jí】普【pǔ】通【tōng】网【wǎng】友加入【rù】。美【měi】团网将对“诚信监督委【wěi】员会”全面开放后台数据， “诚【chéng】信监督委员会”可以【yǐ】随机抽选任何一单查【chá】看【kàn】后台各项数据【jù】，检【jiǎn】查美团网购【gòu】买【mǎi】人【rén】数数据的真实性。此外，“诚信监督委员会”还有权在任何【hé】时间对任【rèn】何单子的数据【jù】进行抽查。
承诺团购无忧
美【měi】团网【wǎng】自【zì】9-20成立以来，一【yī】直努力为消费者提供本地服务电子商务。
（一）“7天内未消费，无条件退款”计划
美团网【wǎng】承诺，凡是在美团网申请团购成功的【de】消费者，7天之内如有特殊情况【kuàng】尚【shàng】未消费美团券，均【jun1】可以致【zhì】电美【měi】团【tuán】网客服【fú】反应事【shì】实情【qíng】况，经核实符合退款标准【zhǔn】的，美【měi】团【tuán】网会在第一时间给消【xiāo】费者退款。
（二）“消费不满意，美团就免单”计划
美团网在推出“7天内未消费【fèi】，无条件退款”计划【huá】的基础【chǔ】上【shàng】，开创【chuàng】性地【dì】新增了“消【xiāo】费不满【mǎn】意，美团就免单”计【jì】划【huá】，为用户利益方面提供了更加完善的【de】保【bǎo】护。凡是【shì】在美团网【wǎng】申请【qǐng】团购成功的消费者，如【rú】商家未【wèi】兑现【xiàn】服务承诺，均可以致电美团网【wǎng】客服反应【yīng】事实情况，经核实【shí】符【fú】合退款标【biāo】准的，美【měi】团网会在第一时间给消费者退款【kuǎn】。
（三）“过期未消费，一键退款”计划
9-20，美团网在成立一周【zhōu】年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动【dòng】，即【jí】今后美团网用户如过【guò】期未消费将获得退款服务。在9-20之前，美团网已把过去【qù】一【yī】年内【nèi】1000多万【wàn】未消费的【de】团【tuán】购【gòu】款返还给相【xiàng】应的美【měi】团网用户。这一举措【cuò】在团购行业尚【shàng】属全球首次，1000万巨额【é】返款更是史无前例，可【kě】谓开行业【yè】之【zhī】先河，最大限【xiàn】度地保【bǎo】障了用户的利益，解除【chú】了用户的后【hòu】顾之【zhī】忧，让中国消费者享受了其他任何【hé】国家消费者都【dōu】享【xiǎng】受不到的最优消费【fèi】保障。
随着【zhe】“7日无条件退【tuì】款【kuǎn】+消费不满意美团就【jiù】免【miǎn】单”服【fú】务和“过期包退”计划陆续推出，美团【tuán】网【wǎng】形成【chéng】了业【yè】界最为完【wán】善的服务【wù】保障体系，这套服务体系【xì】被【bèi】称为【wéi】美团网的【de】“团购【gòu】无【wú】忧”消费者保【bǎo】障【zhàng】计划。消费者参与团购【gòu】之后，首先有【yǒu】7天【tiān】的冷【lěng】静期，7天【tiān】之内可以无条件【jiàn】退款。如果消费者在消费期间【jiān】因商【shāng】家拒绝提供服务等原因无【wú】法【fǎ】兑现团购，那么【me】美团网将在第一时间向【xiàng】用户先行赔付。如果错过了团购有效期没有产生消费，用户同样可【kě】以申请办理“过期包【bāo】退”退款业【yè】务。美团网的【de】“三保险”不【bú】仅体现出对【duì】消费【fèi】者的重视，更展【zhǎn】现出对【duì】规范团购行业的决心。
售前审核流程
美团网与任何商家合作【zuò】，要都【dōu】经过美团【tuán】网专门组建【jiàn】的品【pǐn】控团队进行严格的八层审核把关【guān】，审核没通过【guò】的商家【jiā】一【yī】律【lǜ】不能和美团网合作，以【yǐ】确保消费【fèi】者权益受到最大化【huà】的保【bǎo】障，层层为消费者【zhě】着想：
1、网上调研；
2、实地调研商家，之后销售谈方案签合同；
3、城市经理审核合同及相关材料；
4、总部品控审核合同及相关材料；
5、现场商家采访；
6、总部品控审核采访内容，把材料交给编辑写文案；
7、责任编辑审核文案；
8、总部品控终审。
售后服务保障
美团网始终遵循消费者第【dì】一、商家第二、美团第【dì】三的原则，自【zì】成立之初【chū】就非【fēi】常重视诚信经【jīng】营，迄今已【yǐ】有【yǒu】一【yī】整套体【tǐ】系为消费【fèi】者【zhě】提供好价格、好商品和好服务【wù】。
1、美团网是国内第【dì】一家【jiā】在消费者消费后，让消费者【zhě】对【duì】消费进行【háng】评价的团购网站【zhàn】，以便于我们【men】能够及时的发现【xiàn】消【xiāo】费中存在的【de】问题。
2、美团网是国【guó】内【nèi】第一家在消费者美【měi】团券过期前会多次【cì】给消费者发【fā】短信提醒的【de】团购网站【zhàn】。
3、美团【tuán】网是国内第一家建大【dà】型客【kè】服中心【xīn】的团购【gòu】网站【zhàn】。销【xiāo】售额快速增长，客服电话是否能接通成为【wéi】消费体【tǐ】验中非常重要的【de】一个要素。
4、美【měi】团网是第一家推出【chū】团购券过期包退的【de】团购网站【zhàn】，并在【zài】美团网成立一周年时一【yī】次性退款上千万。在此【cǐ】之前，团购【gòu】券过【guò】期后就不能用了【le】，消费者【zhě】预【yù】付【fù】的钱【qián】也【yě】无法取【qǔ】回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。为【wéi】了解决【jué】这个问题，美团网率先【xiān】推出【chū】过期【qī】包退，把【bǎ】这笔不该拿的钱退给消费者。过【guò】期【qī】包退是美团【tuán】网全【quán】球首创，连团购网站鼻祖Groupon至今也没【méi】实现。
5、美团网推出了“团购无忧”的售后服【fú】务计划。内容包括：购买七天后未【wèi】消【xiāo】费无条件退款【kuǎn】、消费不满意美团就免单、过期【qī】未消【xiāo】费【fèi】一键【jiàn】退款。
网站建设服务
我们主要服务于网站设计、营销型网站建设、网站【zhàn】优化、WEB应用程【chéng】序开发、多媒【méi】体【tǐ】设计及电【diàn】子商务的应【yīng】用及推【tuī】广。公司【sī】拥有专业【yè】的优化团队，SEO从业经验，提供高端网站建【jiàn】设，微信【xìn】小程序定制，网【wǎng】站建设【shè】、网站推【tuī】广、网络营销【xiāo】和【hé】软件开发【fā】服【fú】务。行业涉及【jí】公共【gòng】企业，汽车【chē】、医疗、设【shè】计、建筑【zhù】、 IT 、娱【yú】乐等，具【jù】有丰富的设计经验。
【企业网站建设】企业网站建设,企业网站设计,中小【xiǎo】企业【yè】网站制作,企业官网建【jiàn】设公【gōng】司
【营销型网站建设】营销网站【zhàn】建设,营销型网【wǎng】站设计制作,营销网站系【xì】统【tǒng】，SEO系统，关键词轻【qīng】松上首页
【品牌网站建设】品【pǐn】牌网【wǎng】站建设,企业网【wǎng】站网站设计,品牌网站【zhàn】开发,高端品牌网站制作【zuò】,企业品牌【pái】官网建【jiàn】设
【外贸网站建设】专【zhuān】业英文【wén】网站建设【shè】,中英文网站的建站,外贸网站定制开发全球访问快【kuài】，能快速排【pái】名【míng】谷歌第【dì】一【yī】页
【响应式网站建设】响【xiǎng】应【yīng】式网站建【jiàn】设,H5 html5设计,制作响【xiǎng】应式网页,响应式【shì】建站
【商城网站建设】购物网站平台 电【diàn】商【shāng】商城【chéng】建站 网购网站建设 购物商城【chéng】网【wǎng】站建设 大【dà】型商城网【wǎng】站开发
【微信/小程序开发】微信公众号开发,微信【xìn】开【kāi】发,微信小程序开发,微信【xìn】公共号二次开发【fā】,微信公【gōng】共平【píng】台开发
【PhP定制开发】PHP开发【fā】,php系统开发,PHP定【dìng】制功能【néng】开发,PHP应用【yòng】程序【xù】开发,Web应用开发
声明：本站所有作【zuò】品（图文、音视频【pín】）均由用户自【zì】行上传【chuán】分享，或互联网相关知【zhī】识整合，仅供网友学习交【jiāo】流，若您【nín】的权利【lì】被侵害，请【qǐng】联系 管理员 删除。
本【běn】文链接：https://www.city96.com/article_28136.html