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成功的关键是找到一种【zhǒng】方【fāng】法来吸引【yǐn】客户的【de】注意力并抓【zhuā】住它,游戏,无疑是【shì】这样【yàng】一种方法。
但是,如何在网页中植入游戏内容呢?以下是一些策略和经验。
策略一:创造真实的游戏体验
当涉及到【dào】将游【yóu】戏【xì】化融【róng】入你的网站设计和【hé】内容时,你不一定要【yào】非常有【yǒu】创意。可以非常直接地设计一个实【shí】际的游戏。例如,为【wéi】了吸引更多的【de】人加入【rù】美【měi】国军队【duì】,美国创造【zào】了【le】一个战争模拟器,潜在的申请者【zhě】可以进入游戏,进而对军事产生【shēng】兴趣。
对【duì】于那些没【méi】有能力构建一个完整的功能【néng】齐全的游【yóu】戏的【de】公司来说,稍【shāo】微小一点的东西【xī】也同样有吸引【yǐn】力。例如,在网页上创建一【yī】个刮刮卡【kǎ】,而不【bú】是直接【jiē】将优惠【huì】券【quàn】塞给访客。
在为营销活动设计游戏体验时,请记住:
获得正确的支持:设计一个大型游戏【xì】是困难【nán】的,如果【guǒ】没有开【kāi】发游戏的【de】能力和支【zhī】持,不【bú】要【yào】尝试去开发一个大型游戏。
推广体验:确【què】保每个人都【dōu】知道你的新游【yóu】戏,在【zài】社交媒体上【shàng】分享截图。
关注乐趣:记住,游戏应该是【shì】有趣的。衡量【liàng】观众的反应,确保他们玩得【dé】开心。
策略二:设计一个忠诚或奖励计划
忠诚是【shì】观【guān】众能【néng】给予你的【de】最有价值的【de】东西【xī】之一【yī】。那么为什【shí】么不奖励他们呢?忠诚度计【jì】划是促进业务增【zēng】长和参与的绝【jué】佳【jiā】工【gōng】具。他们为你提供了一种方式,将【jiāng】一次性客户转【zhuǎn】变为你品牌的回头客和拥护【hù】者。
如何【hé】选择奖励客户【hù】取决于您。一些【xiē】公司可能会在客户每次【cì】在社交媒体上分【fèn】享帖子或【huò】在博客上发【fā】表评论时给他们打分【fèn】。这将鼓励更【gèng】多【duō】的【de】参与【yǔ】您的品牌。
另一【yī】方面,你可以让你【nǐ】的客户每购买一【yī】件商品就获得奖励【lì】。这是星【xīng】巴克在【zài】奖励计划【huá】中【zhōng】采用的策略【luè】。
随着顾客增加【jiā】在星巴【bā】克的消费,他们可以获得额【é】外的积分奖励【lì】,这些积分【fèn】可以用于【yú】未【wèi】来的购【gòu】买。这【zhè】会让顾客不断回头【tóu】购买更多的星巴克,甚【shèn】至可能吸引一些【xiē】顾【gù】客购买星巴克,而他【tā】们本来不会【huì】购买星巴【bā】克的。
记住,在建立忠诚度计划时:
让你【nǐ】的客户感到特别:确保你的观【guān】众对成为你忠诚计划中少【shǎo】数幸运者之【zhī】一感到满意,提供给他【tā】们在别处【chù】无法【fǎ】获【huò】得【dé】的【de】折扣和优【yōu】惠。
让他们了【le】解情况:让你的客户很容易看到他们需要【yào】做什么【me】才【cái】能获得下一个奖励,这样他们就会【huì】不断地【dì】回【huí】来索取更多。
适【shì】当的刺激和意外:为了避免【miǎn】体验变得无聊,为【wéi】最活跃的客户推出“双倍积分【fèn】”日和奖【jiǎng】金【jīn】等活动【dòng】。
策略三:鼓励客户互动
游戏【xì】化的最【zuì】大好处【chù】是鼓励和增加客户【hù】互【hù】动。例如【rú】,你可以奖励在你【nǐ】的博【bó】客【kè】帖【tiē】子【zǐ】上发表评论的参与者,或者在社交网站【zhàn】上分享你的帖子。客户从奖励中【zhōng】获益,而您从更好【hǎo】的业务表现中【zhōng】获【huò】益【yì】。三星通过其网站上的【de】一项功【gōng】能推动与游【yóu】戏【xì】化的互动,该功能允许客户讨论问题和观看视频。最积极的参【cān】与者会因其努力而获得【dé】徽章。
以游戏的方式与客户互动,遵循如下三点:
简单一【yī】点:人们只想在容【róng】易【yì】的情况下与你的品牌互【hù】动。明确您【nín】希望客户做什么,以及【jí】他们下一步需【xū】要做【zuò】什么。
奖励每一个行动:通过奖励【lì】人【rén】们的行动,让他们回来获得更多,即使只是【shì】用金星【xīng】或【huò】数字【zì】贴纸【zhǐ】。
推动【dòng】非【fēi】活【huó】跃客户:如果客户参与了互动内【nèi】容,然后【hòu】停止参与,发送【sòng】电【diàn】子邮件提【tí】醒他们应该回来。
如上,就是我【wǒ】们【men】在将游戏内容植入网页设计的【de】时候,总结出【chū】来的一些【xiē】经验,仅【jǐn】供【gòng】参考。
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