智能客服系统建设,智能机器人客服系统,第三方智能客服系统

新闻 2024-9-21编辑：深圳网站建设阅读（）标签： 客服

• 智能客服系统建设
• 智能客服系统硬件要求
• 管理后台功能介绍
• 客服平台功能介绍
• 架设客服平台需要多少钱

智能客服系统建设

PHP+mysql开【kāi】发的客服系统.采【cǎi】取忙时【shí】或不在线时【shí】智能分【fèn】配. 后台可【kě】架设【shè】多个子帐户(客服平台).自定义机器人回复,快捷回复,客户咨询统计【jì】.及【jí】消息【xī】排队;目前【qián】最好的第三方智【zhì】能客服系【xì】统,用于网站.App,公共【gòng】号及【jí】h5手【shǒu】机网站等【děng】;

智能客服系统硬件要求

必须是Linux服务器 不支持window服务器
最【zuì】低要求配【pèi】置1核1G当然再【zài】低些也能运行【háng】但是不建议，推荐配置2核2G
要【yào】求服务【wù】器环境：php版本>=5.6 mysql>=5.6  最好【hǎo】nginx 比apache好用

管理后台功能介绍

管理系统
1.可任意添加帐号
2.可以添加客服系统
3.子帐户应用
其它
1.可以为客服系统添【tiān】加版权及上传logo.让每【měi】个客服系【xì】统都是独【dú】立【lì】存在【zài】

客服平台功能介绍

客服系统(通用设置)
1.提示音开关.可自定义提示音
2.智能客服分配.
3.信息模板设定
4.客服信息推送
客服添加与管理
1.后台添加删除客服人员
2.可自定义设定,电话.名称及头像
客服分组管理
1.自定义分组管理(增,删.改)
客服评价设定
1.客服评价设定.评价可自定义.类假淘宝评价
2.可自定义,文字评价
快捷回复
1.自定义快捷回复(设定名称,关键词.及回复内容)
2.不限快捷回复内容
3.子帐户所有客服通用
在线时间设置
1.周一至周日上班时间设定
2.24小时上线时间设定
3.不在线时显示留言.或指定内容
广告切入
1.自定义产品或新闻
2.自定义广告或图片
微信公共号信息提示

咨询统计
1.咨询统计.咨数人数.已读.未读.已回复.
2.排队人数.回复人数
3.今天回
客服咨询
1.访客信息统计
2.黑名单设定
3.快捷回复
客服管理
意向客户
客户分组
客户统计
黑名单设定
接入方法
生成JS接入
生成html接入
生成微信公众号接入
生成指定专属接入

架设客服平台需要多少钱

架设总后台可以无【wú】限开设客服平台. 客服平【píng】台【tái】可以设定无限客【kè】服人员.介【jiè】绍【shào】各种【zhǒng】套餐【cān】价【jià】格.带服【fú】务器的套餐,不带服务器的套餐,及简单开设客服【fú】平台套【tào】餐.可以根据自【zì】身需求购买合【hé】适自【zì】己的套餐

套餐1:全套最新代码布署 680元

1.源代码安装(管理平台+客服平台)

2.SSL证书

3.一年的技术支持

套餐2:全套最新代码布署 1680元

1.源代码安装(管理平台+客服平台)

2.SSL证书

3.一年的技术支持

4.2核2G的独立服务器5M带宽+宝塔面板系统

套餐3:客服平台 280元

无代码直接开通客服平台

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